市民体验智慧产品 采访对象提供
“出门遇到突发情况，只要拽一下这个小绳，或者按键喊一声，就能找到家人。”5月13日，在中国联通上海分公司举办的“517智惠银龄体验发布会”上，一款专为老年人设计的“联通U爱小伴”引发了现场体验者的浓厚兴趣。在第58个世界电信和信息社会日即将到来之际，联通集中发布了一系列数字助老产品与服务举措，试图用更接地气的科技手段，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
针对老年群体在居家安全与出行陪伴上的痛点，“联通U爱小伴”产品摒弃了复杂的屏幕操作，主打极简的语音交互与物理按键。当老人独自外出或在家发生意外时，只需拉动挂绳或发出语音指令，设备就能迅速触发紧急求助并同步定位，成为子女的“远程定心丸”。老人旅游时，也能一键呼唤，它立刻化身导游，解说景点，分享周边好吃好玩的地方。问天气、听音乐、了解新闻，更是不在话下。相比智能手表等产品，“U爱小伴”主打极简操作，因为内置大模型，在语言交互上也很流畅。
此外，针对居家康养需求，联通联动上海市第一人民医院打造了“医生数字分身”。通过eSIM终端和专属平台，老人不仅能实时监测健康数据，还能享受在线问诊和用药提醒服务。而在文娱方面，支持插卡双模式的“中屏智慧屏”让电视机变成了可移动的“随身电视”，配合海量短剧和养生内容，丰富了老人的精神生活。
在安全守护之外，解决老年人“看不懂、算不清”的通信消费难题也是本次发布的亮点。联通推出了“联通魔方”自助智能套餐。这款产品打破了传统套餐的固定模式，主打“明白办、放心用”。老年人可以根据自身每月的实际通话和流量需求，像玩魔方一样自由组合、随心调整。这种按量计费、资费透明的模式，不仅避免了资源浪费，也让通信消费变得更加自由和放心。
除了硬核产品，联通还焕新升级了银龄“五心”服务举措，推出了包括免费检测网络、老旧光猫免费换新、防诈公益讲堂等13项暖心举措。
发布会现场同步启动了“银龄友好数字生活”社区行活动。未来，这项服务将覆盖上海超百个社区，工作人员将深入一线，为老年人提供一对一的网络诊断、智能手机培训以及反诈宣传。通过构建集生活、服务、社交于一体的社区网络，让数字助老服务真正走进千家万户，落到实处。
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